お客様のレビュー
- なし 様
- 投稿日:2020年07月15日
配送の方の手間などを考えると、とてもありがたいシステムだなと思います。
しかし、他のネットショップなどでは、
同商品のサイズ、カラー交換は無料で行ってくれるところもあり、有料なことが少し残念に感じてしまいました。
また、「らくらく交換」一回につき、交換商品はいくつまでかなども記載があるといいなと思います。
ちなみに同じ商品2点(カラー違い)を、サイズ交換してもらいたかったので、
らくらく交換一回で、2点入れさせていただきましたが、可能でした。
注文内容の確認メールで、違う商品の記載があったりしたので、
メール内容もしっかり確認が必要です。
- のあお 様
- 投稿日:2020年06月27日
本当に良いサービスだと思います。マタニティは、サイズがイマイチわかりにくいので。
- えりんぎ 様
- 投稿日:2020年06月26日
今回、注文した下着のサイズが合わなかったためこちらを利用させてもらいました。配達の方に「配達+引き取り」である旨が伝票上で伝わるようになっており、玄関先でスムーズに交換ができました。
いつもはネット通販でサイズが多少違っても返品が面倒で我慢する私ですが、利用してよかったです!!
- なる 様
- 投稿日:2020年06月22日
授乳ブラの交換で利用しました。
ブラ1点の交換でも1000円以上かかるので迷いましたが、やってよかったです。
注文した翌日に交換品が届き、返品用の伝票も用意してくれているのでとても簡単・便利でした。
下着は特にサイズ選びが難しいので、もう少し安く交換できればいいなぁと思います。
- mumu 様
- 投稿日:2020年06月21日
スカートのサイズ変更のために利用しました。セールで安く購入したものなので、1000円近くかけて購入するのは、、、とも思いましたが、すぐに代わりのものも届いたし、本当に楽だったので、結果的には利用してよかったと思います。
- けんはぴ 様
- 投稿日:2020年06月07日
トータルで千円ほどかかるのでかなり悩みましたが、授乳ブラの交換で利用させていただきました。
家にいながら交換できるのが魅力でした。小さい子どもをかかえての外出は大変ですので。
またサイズだけでなくカラーも変更できてよかったです。
交換品もすぐに届きました。
- はま 様
- 投稿日:2020年05月30日
サイズ交換で利用しました。
1000円ほどかかりましたが、本当に簡単、楽で良かったです。
- あやき 様
- 投稿日:2020年05月23日
サイズ交換で利用しました。
とても素敵で気にいるデザインでしたが、少し大きく…せっかくセールで買えたのに、交換の手間と金額に悩みましたが…安くない買い物だったし!!と問い合わせをして、すぐに交換手配して頂きました!
交換していただいてよかったです!
一つだけ気になったことがあったので星-1
返送用の伝票が交換商品の箱について来たのですが、その伝票を取り出す口が、交換商品の伝票で塞がれてしまいなかなか取れず、宅配業者さんを結構待たせてしまいました。
玄関口ですぐに交換できるよう、返送予定のものは玄関に用意していましたが、伝票が取れずハサミをとりに行ったりで部屋に戻るなど慌てました。
伝票が落ちないようにわざとそうしてるのかな~裏側に貼ってもらうとか、もう少し工夫があると嬉しいなと思いました!
- ちー 様
- 投稿日:2020年05月18日
授乳用ブラジャーの交換をお願いしたのですが、とても早く助かりました(^ ^)
ブラジャーもとても可愛くて気に入りました!
お家時間も楽しくなりそうです♪
ありがとうございました(^ ^)
- きりん 様
- 投稿日:2020年05月07日
ブラジャーのサイズが合わず、交換をお願いしました。
日時指定をしなかったせいか対応がゆっくりでした。
お店からのコメント
この度は貴重なレビューを頂きありがとうございます。
交換用の伝票取り出しにお手間をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
出荷担当に確認をし、今後このような事がないよう安全にお客様にお届けできるよう注意をさせていただきます。
重ねてお声をあげていただきました事御礼申し上げます。