ONEKOSAMA OINUSAMA アプリ

利用規約

本利用規約は、株式会社スウィートマミー（以下「当社」といいます）の商品である自動猫トイレおよび空調クールマット用のスマートフォン向けアプリケーション「ONEKOSAMA・OINUSAMA」（以下「本アプリ」といいます）のご利用条件を定めるものです。

本アプリを利用される全てのお客様（以下「ユーザー」といいます）には、本利用規約を予め確認し同意したものとして、本利用規約が適用されます。なお、本利用規約の内容は第3条に従い変更することがございますので、本アプリをご利用の際は最新の利用規約をご参照ください。

第1条（利用規約の適用）

  1. 本利用規約は、ユーザーの本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. ユーザーは本規約のほか、商品の取扱説明書等において当社が定めるルール・ガイドライン、その他の当社規定の事項を遵守するものとします。

第2条（利用登録、ユーザーアカウント等の管理）

  1. 本アプリの利用希望者が本利用規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を実施することによって、本アプリのユーザーとしての利用登録が完了するものとします。ユーザーとしての利用登録が完了した時点で、当社とユーザーとの間に本アプリの利用に係る契約（以下「契約」といいます）が成立するものとします。
  2. ユーザーは、本アプリを利用する端末のユーザーアカウント及びパスワードを適切に管理し、当該端末が第三者に使用されないようにするものとします。
  3. ユーザーは、本アプリを利用する端末を紛失し、又は、盗難その他の被害に遭ったときは、直ちに当社に連絡し、自らの責任と負担において当該端末のロックその他の第三者の使用を防止する措置を講じるものとします。
  4. ユーザーは、いかなる場合においても、ユーザーアカウント及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与し、若しくは第三者と共用することはできません。
  5. 当社は、ユーザーアカウント及びパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当該ユーザー自身による利用とみなします。
  6. ユーザーアカウント又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第3条（愛猫情報の登録）

  1. ユーザーは、本アプリの利用に際し、当社が定める方法により愛猫情報を登録することが必要です。
  2. ユーザーは、愛猫の正確な情報を登録し、登録情報を常に最新の状態に保つものとします。

第4条（本利用規約の変更及び通知）

  1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により本利用規約の内容を変更することができます。
    1. 本利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
    2. 本利用規約の変更が契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は、本利用規約の変更に際し、本利用規約を変更する旨並びに変更後の本利用規約の内容及びその効力発生日を本アプリ上、又はその他当社の定める適切な方法により、ユーザーに対して通知します。

第5条（アプリが提供する機能に関する同意事項）

  1. ユーザーは、あらかじめ、本アプリが提供する機能に関する次の各号に掲げる事項を理解し、同意するものとします。
    1. 自動猫トイレ制御機能
      当社が本アプリを通じて提供する自動猫トイレの制御機能は、トイレ本体に備わる機能の設定を補助するものであり、トイレの正しい設置、起動・終了など本体の設営に係るものではありません。
    2. 自動猫トイレの観察情報表示機能
      当社が本アプリを通じてユーザーに対して表示する観察情報は、あくまで愛猫の体調管理に参考となる情報であって、診察又は診療行為として提供するものではありません。
    3. 空調クールマットの風量調節機能
      当社が本アプリを通じてユーザーに対して提供する空調クールマットの風量調節機能は、3つの温度幅の設定により自動調節されるもので、風量は弱・中・強の3段階に限定されます。
  2. ユーザーは、あらかじめ、本契約が終了した場合に関する次の各号に掲げる事項に同意するものとします。
    1. ユーザーが本アプリを利用することができなくなること
    2. 本アプリに記録されたユーザー及び愛猫に関するデータの全部を閲覧及び利用することができなくなること。なお、これらのデータをバックアップすることは、本アプリが提供する機能には含まれません。

第6条（費用負担）

本アプリを利用するために必要なスマートフォンなどの端末の準備及びその稼動に必要な費用､ネットワークサービス提供者との接続費用、パケット料金その他の通信料はすべてユーザーの負担の下､ユーザーの責任において管理するものとします。

第7条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は本アプリの提供に伴い、ユーザーの個人情報（「個人情報の保護に関する法律」第2条にいう個人情報をいいます）を収集することがあります。
  2. 当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、ユーザーが本アプリを利用することにより当社が取得する個人情報を適切に取り扱い、ユーザーはこの取扱いについて同意するものとします。
  3. 当社は、ユーザーの個人情報を含む、本アプリの利用に関する一切の情報に関し、保存する義務を負いません。

第8条（利用環境の設定）

ユーザーは、本アプリの利用にあたって、その利用に必要となるハードウェア、インターネット接続環境等の一切の環境を自らの責任と負担において設定し、整備するものとします。なお、ここにいう環境の設定と整備には、本アプリの品質を維持するために必要となるソフトウェアの更新を行うことを含みます。

第9条（知的財産権）

本アプリを構成する全てのコンテンツに関する知的財産権その他の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザーは、当社が定める方法に従って本アプリを利用する限度でのみこれらのコンテンツを利用することができるものとします。

第10条（禁止行為）

当社は、ユーザーが次の各号に該当する行為、若しくはそのおそれのある行為を行い、又は第三者に行わせ若しくは第三者を助長する行為をしてはならないものとします。

  1. 法令又は公序良俗に反する行為
  2. 犯罪行為及びこれに関連する行為
  3. 当社、本アプリの他のユーザー又は第三者のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当社、本アプリの他のユーザー又は第三者の権利若しくは利益を違法に侵害する行為
  5. 当社の本アプリの運営を妨げる行為
  6. 当社若しくは提携先、又は他のユーザー若しくは第三者の名誉を毀損する行為
  7. 他のユーザーの個人情報を収集したり、蓄積したりする行為等、他人のプライバシーを侵害する行為
  8. 他人になりすます行為
  9. 虚偽の内容（文章、画像、情報等）を登録する行為
  10. 本アプリが予定している利用目的と異なる目的で本アプリを利用する行為
  11. 本アプリのソースコードを解析・改ざんする行為
  12. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（利用制限及び登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに対して、事前の通知なく本アプリの全部若しくは一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消その他の必要な措置をとることができるものとします。

  1. 本利用規約のいずれかの条項（第10条に規定する禁止行為を含む）に違反した場合
    1. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    2. 当社からの連絡に対し、1か月間返答がない場合
    3. 本アプリについて、最終の利用から6か月間利用がない場合
    4. 反社会的勢力に該当すると認められる場合、又は反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していることが認められる場合
    5. その他、本アプリの利用又はユーザーとしての登録の維持が適当でないと当社が判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った利用制限等の行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（本アプリの機能変更・停止等）

  1. 当社は、ユーザーに予め通知することなく、本アプリが提供する機能を変更することができるものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部又は一部の機能の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本アプリを提供するために必要なシステムのメンテナンス若しくは更新
    2. 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難である場合
    3. 電気通信事業者又は国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービス、その他の公共サービスの提供が停止されることで、本アプリの提供が困難である場合
    4. 本アプリに関するデータの改ざん、ハッキング等本アプリを提供することにより、ユーザー又は第三者等が著しい損害を受ける可能性がある場合
    5. その他上記に類する当社の本アプリ提供が困難となる事由が生じた場合
  3. 前2項に基づく本サービスの変更・停止等によりユーザー又は第三者が損害を受けたとしても、当社は一切責任を負いません。

第13条（免責事項）

  1. 当社は、本アプリ及びユーザーが本アプリを通じて得る情報について、その完全性、正確性、確実性、継続性、又は有用性、及びユーザーによる本アプリの利用がユーザーに適用のある法令等に適合すること等について、いかなる保証も行わず、本アプリは現状有姿の条件で提供されるものとします。また、当社は、ユーザーに対し、以下の事項につき、当社に故意又は重過失が存する場合を除き、一切責任を負いません。
    1. 本アプリの利用により、又は本アプリを利用できなかったことに関してユーザーが被った損害
    2. 本アプリの利用に際して、本利用規約の変更、本アプリ提供の中断、又は本アプリの終了があったことによってユーザーが被った損害
    3. ユーザーが本アプリの利用によって、他のユーザー又は第三者に及ぼした損害
    4. 通信回線におけるシステムの中断、遅滞、データの消失、データへの不正アクセス又は不正な改変により生じた損害
    5. ユーザーが使用する機器、ソフトウェアに起因する損害
    6. 本アプリの利用に際し発生した電話会社又は各種通信業者により請求される接続に関する費用
    7. 本アプリにユーザーが登録したテキストや画像などのデータの保存、及び本アプリで保存するデータの消失やサーバの稼働停止に起因して生じた損害
    8. その他、本アプリに関連する事項に起因又は関連して生じた一切の損害
  2. ユーザーからのクレームや請求への対応に関連して、当社に費用が発生した場合、ユーザーは当該費用（当社が負担する弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

第14条（ユーザーへの通知）

  1. 本アプリに関するユーザーに対する連絡又は通知は、本アプリ上に掲載する方法又はその他当社が定める適切な方法により行うものとします。
  2. 当社が、ユーザーの利用登録に係るメールアドレスその他の連絡先に対して連絡又は通知を行った場合、当該連絡又は通知が不着となった場合でも、通常到達すべきであった時をもってユーザーが当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第15条（トイレ・マットの登録解除、アカウントの削除）

ユーザーは、当社の定める手続により、本アプリにおける自動猫トイレおよび空調クールマットの登録を解除し、また本アプリのアカウントを削除できるものとします。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

本利用規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本アプリ又は本利用規約に関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（付記）
本アプリに掲載されている規格名又はサービス名は、各団体・各社が商標又は登録商標として使用している場合があります。


本利用規約は2023年11月22日から実施します。

2023年11月12日制定
2024年1月12日改定

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